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首頁 » 最新消息 » DDoS攻擊事件狀況統整說明
2020
09/26

DDoS攻擊事件狀況統整說明

發表於 26 Sep 20
 

本公司此次遭受到分散式服務阻斷攻擊(DDoS),此類型攻擊有別以往針對單一目標 IP 。

多個目標 IP 的攻擊,在告警系統未能有效發揮作用、清洗效果無法如以往達到有效防護以致造成網路中斷。

攻擊發生時,未於第一時間通知受影響用戶、影響程度及處理情形,造成用戶不便,在此向用戶致歉。


▲針對此次做的不足的地方,我們將有以下補償措施及相關的改善計畫

1. 對於此次攻擊造成的線路不穩或中斷,補償 7 日 ( 依用戶租用方案計算 )。

2. 此後若有全面性的障礙,15 分鐘內組成緊急應變小組,進行事故排除或抑制。

3. 於障礙發生後 40 分鐘內以簡訊方式通知受影響用戶,並於網站上公告。

4. 此次遭受到攻擊的情況,將修正內部預警系統、防護措施,以縮短處理時間及改善防護效果。

5. 進行內部同仁教育訓練,以瞭解新型態之攻擊手法、判斷及處置作業。

遠振資訊有限公司 敬上

 
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